Besoin d'aide: litige sur ebay fin de l'histoire

Si tu as des messages de l'acheteur qui souhaite un remboursement parce que la Kozy serait une copie selon lui tu peux de toute façon prouver que le paiement n'a pas été fait sans son accord.

Respire un grand coup.

On croise tous les doigts pour toi!

Oui, je viens de leur envoyer une copie du mail qu'elle m'a envoyé ,,,
cette histoire commence à me fatiguer au plus haut point ,
surtout que j'ai d'autres chat à fouetter , mon fils qui doit se faire opérer le 1er aout ,
et maintenant un trou béant sur mon compte ...

Je commence à avoir les grosses gl**des ...

allez plein de dzing dzing pour contrecarrer les mauvaises ondes de cette acheteuse véreuse ! nanméo !
avec toutes tes preuves, paypal et ebay te donneront raison ! bizooo de courage !

je pense que la raison qu'elle a évoqué pour se faire rembourser par paypal (vol de carte) est tellement facile à contredire grâce au mail qu'elle t'a envoyé concernant la supposé contrefaçon que c'est la meilleure chose qui pouvait t'arriver !
Ce sont des procédures lourdes, longues et certes stressantes mais garde courage, j'ai l'impression que ça ne peut que se terminer en ta faveur

Merci les filles ,

je viens de tout re-envoyer ,
...vaut mieu deux fois qu'une ...
_le n° de suivi du colis ,
_le mail qu'elle m'a envoyée quand elle l'a reçu ,
_plus le mail qu'elle m' envoyée en me demandant de la rembourser ,

le dossier est en cours d'étude ...

bizoo de patience

coucou TAKA

mais tu ne peux pas TOI déclencher un litige ????????????? quelle s.....

OUI ACCROCHE TOI ne lâche pas l'affaire !! les filles ont raison, ça sent la mauvaise foi à plein nez...

et si il le faut moi je propose qu'on envoie toutes un message à paypal pour dire qu'il n'existe pas de FAUSSES BL !! j'en ai pas moi, mais si tu veux je le fait !!!

BISOUS et bon courage pr ton petit gars !

Merci ma HADA !

tu es un amour !!! Mais je ne pense pas devoir aller jusque là !!!
J'espere aussi , qu'ils vont vite ce rendre comte du pot aux roses ,
Merci pour mon doudou !!!

Gros bisoux !!!

Gros bizoox Fée ! merci !

Non mais là elle est conne...j'espère qu'avec les preuves que tu as fourni tout va vite rentrer dans l'ordre, car son argument ne tient pas la route!!

Bon courage à toi et ton Loulou!

waa Lila-Marine, tu as écris l'adjectif que nous pensions ! pas fut-fut l'acheteuse !;o)
allez encore plein de dzing dzing pour que sa banque/paypal/e-bay l'inscrivent dans leurs listes "noires" !
et bizoo en prime pour toi Takara

Merci les filles !!! votre soutien est pour moi un vrai réconfort ,,,
sa fais beaucoup de bien de ne pas ce sentir seule...

Oui Lila !!! c'est excactement cet adjectif que j'avais en tête quand j'ai reçu le mail !!! XD!

Pleins de bisoux à vous !

Je n'avais pas vu les dernières informations ! Quel culot de bloquer le paiement !
J'espère que ça va s'arranger !
C'est sûr, ça vaccine de vendre sur e-bay !
Et bon courage pour ton fils !

OUi je crois qu'elle s'est grillée en prétendant que le paiement n'était pas de son fait!! ,grâce aux mails qu'elle t'a envoyés qui prouvent sa mauvaise foi elle a perdu toute crédibilité !!
Tant mieux pour toi,je pense que tout va tourner en ta faveur,mais quelle prise de tête quand même
Allez courage pour tout et surtout pour le fiston

Momoko oui , je trouve quand meme anormal que dans le doute c'est toujours le vendeur qui soit penalise .... Et oui c'est clair que je risque pas de remettre quelque chose en vente sur eBay .!!!
Manou oui vivement que tout ca soit termine !!!!

en tout cas je vous remercie tres fort a toute les deux

Coucou les filles ,

Voilà le couperet est tombé à l'instant ,
Il à été établi que Mme ***** , avais bien payée elle même mon Objet ,
Mais elle à réussit a les convaincre je ne sais comment ?
qu'il etait déféctueux , et a finalement obtenu gain de cause ,

donc j'aurais tout perdu dans cette histoire ....
... je suis consternée et accablée ....

toutes les soit -disant sécurités de tel site( ebay et paypal ,,, )sont là uniquement pour protéger l'acheteur et en aucuns cas le vendeur ,

bref , je ne savais pas que c'était si facile d'arnaquer les gens,
avec le soutien de plus grand site de vente et de payment du monde ....

entout cas je vous embrasse très très fort pour tout votre soutien dans cette affaire

Purée! c'est pas possible cette affaire!Je suis vraiment dégoutée pour toi!

Oh non...je suis vraiment désolée, c'est honteux cette histoire

Sincerement désolé... j'espere qu'elle subira le meme coup, tot ou tard...
Courage :/

Merci beaucoup , mais la franchement je l'ai mauvaise .....
Et j'ai du mal a comprendre la position de paypal , si le payment a ete annule , pourquoi n'est'elle pas obligee de me rendre ma kozy ???

J'avoue que je suis abasourdie.

Honnêtement je serais toi je ferais le plus de mauvaise publicité possible à paypal et à l'acheteuse, que ce soit sur bad dolly deals, sur blythekingdom etc...

Si tu dois la rembourser, la poupée doit te revenir point.

Tu as contacté une association de consommateur?
En tant que vendeuse tu es quand même utilisatrice des services paypal et ebay et tu es donc une cliente qui a le droit d'être protegée.

Je suis d'accord avec Skimo, si tu dois rembourser, la poupée te revient de droit, c'est un peu facile sinon !!! dans ce cas là , c'est la porte ouverte à n'importe quoi ! tout le monde va acheter des poupées et se faire rembourser, il sera toujours facile de prouver un défaut sur une custo ! c'est juste honteux !!!!! je suis écoeurée et vraiment désolé pour toi

Tout à fait, tu as des droits a faire valoir !

J'ai appris durant mes etudes de ventes qu'ont peut faire trés facilement appel à " UFC que choisir " association des consommateur !
section litige : Ici

quand à Ebay s'il y a écrit dans tes informations que tu accepte echange et retour, alors elle doit te la retourné, s'il elle tiens réellement à etre remboursser le prix d'une BL, payer des frais d'expeditions devrait pas lui pausé de probleme.

Tu devrais peut-etre relancé paypal. . . et leur dire que tu es d'accord pour que justice soit faite, mais dans les deux sens ! tu n'a pas d'argent à donné gratuitement et cette poupée à un prix, si elle recupere son argent, tu recupere ta Doll, il n'y a pas de raison que ça marche pas dans les deux sens. Exige le, le demande pas. Et si c'est negatif, explique a paypal que tu leur met l'association des consommateur au postérieur !!!

Ce qui me surprend c'est qu'il croivent quelqu'un sur parole ! A ce moment là demain j'achete une factory et je fous un litige pour " blythe illégale non autorisé a la vente, fausse Blythe. " Tss.....

zzzzzzzzzzzzzut !
c'est ^pas possible ça !!! que peut on faire pour t'aider ????? faut pas que lâches l'affaire et OUI SI TU LA REMBOURSES ELLE DOIT TE RENDRE TON OBJET !!
c'est d'une logique imparable ça !!

punaise c'est quoi ce foutoir ?! moi je me méfie bcp de paypal !! d'ailleurs j'avais clôturé mon compte...

bref c'est pas ça qui va t'aider !!!

bisous

comme dit Skimo, tu es une cliente à protéger toi aussi par les services E-bay et Paypal... relances leurs services clientèles, en te faisant aider par une asso ce consommateur si besoin. biz de courage !

Voila après avoir lu ça je suis encore plus aigrie aujourd'hui que hier...

Ca me dégoute tout ça ! Une chose doit être faisable car relève de la logique pure : si elle ne paie pas, elle renvoie la poupée