tiens ! nous avons fait exactement ça pour le noël de ma mère l'an dernier !
je ne sais pas si c'est très orthodoxe, mais pour la nettoyer nous avions trouvé sur le net deux solutions : avec du lait pour bébé et un chiffon doux, ou avec une brosse à dent souple et du savon. (nous avons fait un mix des deux...)
pour la peinture, nous avons utilisé de la peinture acrylique (les petits pots vendus dans les magasins de loisirs créatifs), mais le rendu est plus brillant que ce que tu recherches.
cela dit, il existe de nombreux sites consacrés aux poupées bella, donc tu n'auras sûrement pas trop de mal à t'en sortir ! (il y a beaucoup de collectionneurs avertis !)